Instalar software corporativo
Traslado MESA DE AYUDA
I. AMBITOS:
VIDEOCONFERENCIA: Sistema de comunicación efectiva, excelente calida de imagen y una herramienta vital.
TERMINALES DE ACCESO: Paso a paso vamos a contar con computadores portátiles con red inalámbrica que nos permitirán aprender más.
TELEFONIA IP: Voz corporativa. Hablando mejor a través de la telefonía IP (Internet Protocolo).
CONEXIÓN WAN: Todos conectados para trabajar por el país. Regionales, complejos, centros de formación, sedes y aulas móviles.
CONEXIÓN LAN: Conexión entre las sedes para intercambiar información con la aplicación y servicio de las TIC.
HOSTING: Centro de datos.
Portal: www,sena.edu.co
Oferta educativa:http//:ofertaeducativa.sena.edu.co
Aportes: http//:planillaunica.sena.edu.co
Empleo: http//:colombianostrabajando.sena.edu.co
INTERNET BANDA ANCHA: Metas 2010
200 aulas moviles
400 sedes teletrabajo
150 dispositivos soportados en telefonía celular
CONTAC CENTER: Se obtiene la información que necesita.
Linea gratuita nacional: 01800091270
Linea directa Bogota: 5925555
MESA DE AYUDA: Se llama si se tiene algún inconveniente o inquietud con la tecnología.
Línea gratuita nacional 018000917362
Línea directa Bogota: 5953580 ext 2437-2438-2439-2440
II. COMPONENTES O NIVEL DE SERVICIO.
Se entrega de dos maneras:
- En forma remota: Soporte Telefónico.
- En terreno: Técnicos se desplazan al sitio donde esta el problema.
Casos de soporte.
Instalar y configurar su PC o portátil a la red
de equipo de un lugar a otro
Eliminar virus
Instalar y configurar dispositivos periféricos
La mesa de ayuda cuenta con un sistema de llamadas, donde se registran todos los requerimientos y problemas asociados a los usuarios que requieren sus servicios.
La mesa de ayuda a parte de ser un medio de soporte es un medio informativo.
Asesora en la realización de distintos tipos de videoconferencias.
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2 comentarios:
As the operator of a diverse agricultural operation, I require tractors that can accommodate a range of attachments. The john deere 2210 stands out as a compact and efficient choice, whereas the john deere 4040 is ideal for more demanding plowing work. For navigating tight spaces, the kubota b7100 is excellent, while the john deere 5020 is truly a heavy-duty machine. I'm currently considering if the john deere 750 would be suitable for irrigation purposes. Which should I choose?
As a horse ranch operator, I'm in the market for tractors suited for arena upkeep, hauling, and land clearing. The john deere 750 is a contender due to its dependability, but I'm intrigued by the john deere 4840 for its superior horsepower. The kubota b2601 excels in tight spaces around stables, while the john deere 2010 seems like a solid choice for managing pastures. Right now, I'm pondering whether the john deere 420 would be the ideal pick for my everyday farm activities. Which one do you recommend I go for?
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